1. Estrategias de promoción
y comercialización

2. Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer un deseo o
una nesecidad. El producto es parte de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y
promoción, lo que conforman las 4 Ps.
El precio no es sólo dinero e incluso no es el valor propiamente dicho de un producto tangible o servicio
(intangible), sino un conjunto de percepciones y voluntades a cambios de ciertos beneficios reales o percibidos
como tales. Muchas veces los beneficios pueden cambiar o dejar de serlo, esto lo vemos en la moda o
productos que transmiten status en una sociedad. El trueque es el método por excelencia utilizado para adquirir
un producto, pero se entiende el trueque incluso como el intercambio de un producto por dinero.
la promoción es una herramienta táctica-controlable de la mezcla o mix de mercadotecnia (4 p's) que
combinada con las otros tres herramientas (producto, plaza y precio) genera una determinada respuesta en el
mercado meta para las empresas, organizaciones o personas que la utilizan.
La plaza distribución es uno de los aspectos o variables de la mezcla de mercadotecnia (marketing mix).
Forma parte de las llamadas «Cuatro P's» del marketing clásico. Las otras tres partes originales
son producto, precio y promoción; actualmente se agregan personas, procesos y evidencia física (Physical
Evidence) en el caso del marketing de servicios.
La distribución trata de cómo hacer llegar físicamente el producto (bien o servicio) al consumidor; la distribución
comercial es responsable de que aumente el valor tiempo y el valor lugar a un bien. Por ejemplo, una bebida
refrescante tiene un valor por su marca, imagen... la distribución comercial aumenta el valor tiempo y valor
lugar poniéndola a disposición del cliente en el momento y lugar en que la necesita o desea comprarla.
NECESIDAD DE LA POSTVENTA
Siendo la postventa “la serie de actos cuyo fin inmediato es la satisfacción de las necesidades que experimenta
la clientela”, en muchas empresas es poco conocida y forma parte del área funcional de las venta, siendo en
ocasiones descuidada por las entidades.
Toda empresa moderna debe tener en su estructura un servicio de postventa, ya que esta le sirve para
consolidar sus servicios y puede ser un medio efectivo para captar clientes.
La postventa es un ejercicio de atención al cliente, este servicio puede ser desde operaciones de
mantenimiento, como venta de repuestos, cuidados técnicos, etc.; también puede ser el ofrecer al cliente
accesorios o servicios adicionales al bien o servicio adquirido.

4. etiqueta

5. envases

6. empaques